よくある質問
商品は注文してからどれ位で届きますか?
基本的にすべての商品がご注文後の製造となりますので商品によって異なります。具体的な納期はご注文後メールにてお伝えします。商品により最短でご注文翌日、最長でも1週間ほどでのお届けとなります。
送料について?
全国一律で税込¥10,000以上お買い上げで送料無料 ¥10,000未満の場合送料¥650円です。
修理や保証について教えてください?
購入から1年間の修理保証が付きます。発送日を記載した保証書を商品に同封しますので大切に保管ください。1年以内の修理は送料も当店で負担させて頂きます。また保証内容は糸のほつれやボタンやカシメの破損、ファスナーの破損が対象です。革自体の劣化は保証の対象外となりますので予めご了承ください。1年経過後の修理に関しては送料もお客様負担となります。内容により修理代が異なりますのでメールにてお問い合わせください。
商品はどこで製造されていますか?
LENYの商品はすべて日本国内の工房で製造されています。
革のメンテナンスについて教えてください。?
購入後間もない内は革にオイルが含まれていますが徐々に乾燥していきますので、使用方法にもよりますが3か月~半年位したら定期的に市販の革用ミンクオイルの塗布をおすすめします。これにより乾燥を防ぎ、革の割れ防止につながりより長持ちします。